Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ lh88

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại lh88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản. lh88 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào để xác nhận độ tuổi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ của lh88 hoặc bất kỳ chương trình cờ bạc có trách nhiệm nào.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc gian lận.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Thông tin giả mạo là căn cứ để chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại lh88. Việc sở hữu nhiều tài khoản, bất kể lý do, là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký, người chơi cần cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email hoạt động và số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Mật khẩu bảo mật do người chơi tự tạo.

lh88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền từ 5.000.000 VNĐ trở lên. Tài liệu xác minh bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh chân dung rõ nét và bằng chứng địa chỉ cư trú.

Nạp tiền: lh88 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tự động trong vòng vài giây.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng dưới 10 phút đối với giao dịch đã được xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. lh88 cam kết không thu phí rút tiền đối với các phương thức thanh toán nội địa.

• Người chơi chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền, nhằm mục đích chống gian lận.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược áp dụng.
• lh88 có quyền trì hoãn giao dịch rút tiền để tiến hành xác minh bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Tất cả giao dịch được mã hóa SSL 256-bit và tuân thủ quy trình chống rửa tiền (AML).

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi thành viên tại lh88 đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể đính kèm từng chương trình. Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Người chơi phải hoàn thành số vòng cược quy định (thường từ 15x đến 35x tổng tiền thưởng) trước khi có thể rút số tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng thưởng: Khi tài khoản đang có số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược, mức cược tối đa trên mỗi ván là 500.000 VNĐ.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• lh88 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Mọi giao dịch cá cược tại lh88 được thực hiện theo nguyên tắc "cược đã xác nhận là cược cuối cùng". Người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa một cược sau khi đã được hệ thống xác nhận thành công.

• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, lh88 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Kết quả chính thức: Kết quả xổ số miền Nam được lấy từ nguồn chính thức của các đài xổ số tỉnh thành. Kết quả thể thao dựa trên nguồn dữ liệu từ các nhà cung cấp dữ liệu uy tín.
• Giới hạn cược: lh88 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm và từng tài khoản người chơi.
• Chênh lệch odds: Trong trường hợp có sai sót rõ ràng về tỷ lệ cược do lỗi kỹ thuật, lh88 có quyền hủy các cược được đặt tại mức odds sai và thông báo đến người chơi liên quan.

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại lh88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên lh88 để gian lận kết quả.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng tài khoản lh88 cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hoặc người chơi khác.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống mà không báo cáo cho lh88.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) và không được tiết lộ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên lh88. lh88 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của người chơi qua bất kỳ kênh nào.

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ lh88 nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không đăng nhập vào tài khoản lh88 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.

lh88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lh88 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ (được thông báo trước) hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh từ kết nối internet không ổn định từ phía người chơi.
• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại kinh doanh hoặc mất dữ liệu không phải do lỗi trực tiếp của lh88.

lh88 bảo lưu các quyền sau:

• Từ chối hoặc giới hạn dịch vụ đối với bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, miễn là không vi phạm quy định pháp luật.
• Cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm hoặc tính năng nào.
• Giữ lại giao dịch và tiến hành điều tra nếu có nghi ngờ về gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

lh88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ lh88.
• Giới hạn thời gian: lh88 cung cấp công cụ nhắc nhở thời gian chơi để người chơi ý thức được thời lượng tham gia cá cược.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ định kỳ gửi thông báo nhắc nhở người chơi về tổng số tiền đã nạp và tổng thời gian chơi trong tháng.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ lh88 qua Telegram @lh88support hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ.

lh88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không vượt qua quy trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

lh88 cam kết giải quyết mọi khiếu nại và tranh chấp của người chơi một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình xử lý khiếu nại như sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại qua live chat trên website hoặc Telegram @lh88support với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ lh88 sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 3 — Phán quyết: Quyết định cuối cùng của lh88 dựa trên dữ liệu hệ thống, nhật ký giao dịch và các bằng chứng liên quan sẽ được thông báo bằng văn bản.

Trong suốt quá trình điều tra, lh88 có thể tạm thời giữ số dư liên quan để đảm bảo tính toàn vẹn của quá trình xem xét. Kết quả điều tra của hệ thống lh88 có giá trị ràng buộc trong việc giải quyết mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch và cược.

lh88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

lh88 sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website lh88.
• Thông báo qua email đã đăng ký (nếu có).
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động (nếu người chơi đã cài đặt).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lh88 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ.